Політика конфіденційності

Вступ

BandWise ("ми", "наша компанія") зобов'язується захищати конфіденційність особистої інформації наших клієнтів та відвідувачів веб-сайту. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час надання послуг з природного зміцнення суглобів та покращення здоров'я опорно-рухового апарату.

Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю політику конфіденційності та погоджуєтеся з умовами обробки ваших персональних даних.

Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви надаєте добровільно при:

• Заповненні форми зворотного зв'язку на нашому веб-сайті
• Записі на консультацію або участі в наших програмах
• Спілкуванні з нами електронною поштою або телефоном
• Підписці на інформаційні розсилки
• Участі в опитуваннях або дослідженнях

Типи персональних даних, які ми можемо збирати:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна адреса
• Демографічні дані: вік, стать
• Інформація про здоров'я: дані про стан суглобів, фізичну активність, турботи щодо здоров'я (лише за вашою згодою)
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту

Використання персональних даних

Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей:

• Надання консультацій та послуг з зміцнення суглобів
• Розробка індивідуальних програм відновлення
• Зв'язок з вами для призначення консультацій та надання підтримки
• Відповіді на ваші запитання та надання інформації
• Покращення якості наших послуг
• Надсилання корисної інформації про здоров'я суглобів (лише за вашою згодою)
• Дотримання законодавчих вимог

Ми ніколи не використовуємо ваші персональні дані для цілей, не пов'язаних з наданням наших послуг, без вашої явної згоди.

Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Використання сучасних методів шифрування даних
• Обмеження доступу до персональних даних лише авторизованому персоналу
• Регулярне навчання співробітників з питань захисту інформації
• Використання захищених серверів та мереж
• Регулярне резервне копіювання та відновлення даних
• Моніторинг та аудит систем безпеки

Незважаючи на всі зусилля, жоден метод передачі даних через Інтернет не є 100% безпечним. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних.

Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою згодою: коли ви явно погоджуєтеся на передачу даних
• Постачальники послуг: надійні партнери, які допомагають нам надавати послуги (наприклад, хостинг, електронна пошта)
• Законодавчі вимоги: у випадках, передбачених законодавством України
• Захист прав: для захисту наших прав, власності або безпеки

Всі треті особи, які мають доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися відповідних стандартів конфіденційності та використовувати дані лише для визначених цілей.

Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
• Право на виправлення: вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних у певних випадках
• Право на переносимість: отримати ваші дані у структурованому форматі
• Право на заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
• Право на відкликання згоди: відкликати згоду на обробку даних у будь-який час

Для реалізації ваших прав зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

• Дані клієнтів: протягом 5 років після завершення надання послуг
• Контактна інформація: до отримання запиту на видалення
• Технічні дані: протягом 2 років для цілей безпеки
• Маркетингові дані: до відписки від розсилки

Після закінчення строків зберігання персональні дані видаляються або знеособлюються.

Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання файлів cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення оновленої політики на нашому веб-сайті та, при необхідності, надішлемо повідомлення на вашу електронну адресу.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з можливими змінами.